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Données collectées
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Finalité et base légale
Ces données servent uniquement à traiter votre demande et à vous recontacter. La base légale est votre consentement, matérialisé par l'envoi du formulaire, ainsi que l'intérêt légitime du groupe à répondre à ses prospects et clients.
Destinataires
Vos données sont enregistrées dans l'outil de gestion de la relation client du groupe et ne sont accessibles qu'aux équipes commerciales concernées. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Durée de conservation
[À COMPLÉTER : durée de conservation retenue]
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à [À COMPLÉTER : e-mail dédié RGPD] ou au siège du groupe. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
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[À COMPLÉTER : à revoir si un outil de mesure d'audience est ajouté (Google Analytics, etc.)]
A valider : trois éléments restent à définir (durée de conservation, e-mail RGPD, outils de mesure d'audience). La page décrit le fonctionnement réel constaté : formulaire alimentant le CRM Odoo, pas de traceur tiers.